Monique
Monique – детский бренд одежды, разработанный специально для иранского рынка
Задача
Заказчик обратился к нам на этапе R&D (разработки и исследования). Продажи только готовятся к запуску, а через 1 неделю – презентация перед влиятельными дистрибьюторами. Нужно оперативно превратить идею в бренд и подготовиться к старту продаж.

Решение

Этап 1. Черновая концепция

На основе вводной информации мы создали черновую концепцию бренда.

Времени на полноценную проработку не было — через 1 неделю назначена дата презентации концепта перед иранскими партнерами.

Мы проработали гипотезы и вводные данных, которые предоставил клиент. Разработка включила в себя все необходимое для презентации перед дистрибьюторами:
— позиционирование;
— ценности бренда;
— легенду;
— стратегическую задачу;
— роль бренда;
— RTB.

Этап 2. Разработка бренд-платформы

Презентация прошла успешно! Теперь нужно довести работу до ума. Нужно проверить гипотезы. Мы разработали сценарий для глубинных интервью с двумя целевыми группами:

— Оптовики (байеры и дистрибьюторы);
— Конечные покупатели.

Интервью провели иранские коллеги, крупное агентство Rahbar Bazaar. Мы выделили персонажей и выяснили их схему принятия решения:

Цели, мотивы, стимулы

Родители:

— Хотят подчеркнуть свой социальный статус и продемонстрировать прогрессивность;
— Вдохновляются европейской модой;
— Стремятся дать детям все лучшее, учитывая их вкусы и интересы;
— Обращают внимание на сезонные скидки и акции.

Дети:

— Хотят быть похожими на своих мам (девочки 10—15 лет);
— Хотят быть яркими, стремятся выглядеть лучше, чем сверстники. Предпочитают яркие вещи с принтами, аксессуары(девочки 3—10 лет).

Критерии выбора

 

В первую очередь важно:

— Соотношение цена/качество.

Во вторую очередь важно:

— Качество продукции (состав материала, качество строчки и фурнитуры);
— Свойства материалов (гипоаллергенность);
— Удобство;
— Условия возврата;
— Страна-производитель.

Вопросы и сомнения. Факторы влияния

Барьеры:

— Боязнь подделок (хотят покупать только оригинальные европейские бренды).

Факторы, влияющие на покупку:

— Бренд;

— Условия возврата/обмена товара;

— Скидка/акция или подарок.

 

Теперь мы можем скорректировать черновую концепцию бренда и доработать позиционирование:

“Monique – это современный smart casual с ноткой французской утонченности. Наши покупательницы похожи на юных парижанок – кокетливые и современные”.

Стилистика общения бренда с аудиторией: внимательная, уважительная – и лишь слегка игривая.

 

Этап 3. Подготовка материалов для продавцов и отдела маркетинга

Для продавцов-консультантов мы собрали в один документ упрощенную информацию о бренде, его аудитории.

Написали скрипт продаж, список FAQ и тест для проверки знаний.

Результат

Суммарно на выполнение всех этапов нам понадобилось чуть более 6 недель – космические сроки для пути от старта исследования до утверждения бренд-платформы.

 

По нашим материалам команда Shishki создала логотип бренда, дизайн для сайта и упаковок, и вот что получилось: monique.fashion

Итоговый список разработок:

— Бренд-бук для отдела маркетинга и дистрибьюторов;

— Описание бренда и флагманских линеек одежды для сайта;

— Руководство для продавцов со скриптами продаж;

— Требования к подбору продавцов-консультантов;

— FAQ и тест на усвоение материала для сотрудников.

 

Разработали позиционирование и онлайн-стратегию для производителя газовых генераторов
Проанализировали 8 конкурентов и перебрали более 300 характеристик продукта
Разбор рекламной кампании, анализ конкурентов, коммуникационная стратегия, платформа бренда, стратегия продвижения
Есть задача или вопрос? Напишите нам.
Или позвоните по телефону 8 (812) 986-66-13
Отправить