УрФУ

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина – ведущий научно-образовательный центр региона и один из крупнейших вузов Российской Федерации.

2014 - 2015

Control Digital помогли качественно улучшить контент сайта и оживить группу ВКонтакте. Мы проанализировали все сильные и слабые стороны, что помогло нашему развитию. Творческий контакт и оперативность поддерживались на протяжении всей работы. У меня остались только положительные эмоции!

— — Александра Кузьмина

Задача

— Институт Технологий Открытого Образования УрФУ обратился к нам с объемной задачей. К запуску готовился новый продукт – платные открытые образовательные программы – и нам предстояло исследовать спрос в 14 странах с русскоязычными абитуриентами.

Команда:

Евгений Ищук
Саша Лаковникова
Илья Добрецов
Анастасия Огаркова

Как мы работали?
Разработка анкеты и алгоритма опроса

У нашего продукта было множество особенностей: можно самостоятельно строить план обучения, выбирать способ обучения (от традиционной аудиторной до полностью электронной), формат (отдельные курсы или полноценный бакалавриат/магистратура) и т. д. На ответы респондентов могли влиять десятки факторов: например, их возраст и предыдущее образование, интерес в эмиграции, инновационность самой услуги, привлекательность российского диплома, наличие языкового барьера.

Поэтому мы тщательно проработали алгоритм опроса, обсудили с клиентом все варианты ответов и дважды протестировали анкету на тестовой выборке.

Поиск респондентов в 14 странах

Главными инструментами поиска русскоязычных абитуриентов стали социальные сети:


  • ВКонтакте;
  • Одноклассники.ру;
  • Facebook

Иногда нам приходилось прибегать к помощи носителей языка, чтобы составить рекламные объявления, – языковой барьер был одним из факторов, который мы исследовали.

Систематизация данных

После сбора и анализа массива данных мы составили 15 аналитических отчетов – по одному на каждую страну и сводный отчет. А для удобства подготовили сводную таблицу:


Подведение итогов

По результатам исследования стало ясно, что из 14 стран перспективны всего 3. Мы сэкономили сотни тысяч рублей маркетингового бюджета! А еще теперь стало понятно, какие направления обучения – самые востребованные, и есть целый год, чтобы нанять новых преподавателей.

Рекомендации для продвижения

Теперь можно приступить к окончательной доработке продукта и готовиться к продвижению в следующем году:


  • Мы проанализировали логику движения пользователей на текущем сайте и дали рекомендации: что нужно сделать, чтобы люди быстро увлекались образовательными предложениями УрФУ;
  • Составили контент-план для сообществ в социальных сетях, подсказали тактики продвижения;
  • Cформулировали рекламные сообщения;
  • И разработали диаграмму Ганта: когда какие каналы продвижения запускать, чтобы набрать абитуриентов в следующем году.

Результат

— Найдены самые перспективные страны для продвижения нового продукта;

— Составлены портреты абитуриентов;

— Создан план маркетинговых активностей на будущий год.

Есть задача? Напишите нам, и мы подготовим предложение по ее решению
Отправить
Скорее всего, вы оказались на этом сайте, потому что нас порекомендовали. Почему? Всё просто:
Заинтересованы
в длительном
сотрудничестве
Сначала анализируем,
потом беремся за дело
Профессиональный уровень специалистов