Разработали коммуникационную стратегию и позиционирование

Производитель газовых генераторов №1 в России

2015 - 2016

Задача

К нам поступила непростая задача: как сделать компанию лидером продаж? Маркетологи и продавцы клиента были готовы на все (и многое уже перепробовали).

Чтобы отсеять нужные и ненужные аудитории покупателей и построить новую систему онлайн-продвижения, нам предстояло глубоко погрузиться в продукт и создать сильное позиционирование для компании.

Команда:

Евгений Ищук
Саша Лаковникова
студия «Тектоника»

Как мы работали?
Анализ покупательских аудиторий

При первом же интервью выяснилось, что газовым генератором могут интересоваться самые разные люди: владелец загородного коттеджа, директор автосервиса, продавец мороженого на улице, менеджер строймагазина, специалист по снабжению в крупной компании, инженер, архитектор частного дома... И запросы у них – абсолютно разные! Одних только характеристик аудиторий мы насчитали больше 100. Нужно было все систематизировать и описать, чтобы:


  • Менеджеры-новички понимали, как расставлять акценты в диалоге;
  • Проектировщики сайта разобрались, какие страницы нужны для рекламных кампаний;
  • Копирайтеры описали сложные и запутанные характеристики продукта разным языком: простым – для обывателей, языком бизнес-выгод – для менеджеров и предпринимателей, техническим – для специалистов.
Анализ рынка

Для начала мы проверили динамику спроса на продукт – увы, оказалось, что тихим и экологичным газовым генераторам непросто пробиться через огромный рынок гудящих и пахнущих, зато дешевых генераторов на дизеле и бензине.

Поэтому мы решили найти и проанализировать всех главных продавцов генераторов электричества в России. У кого какой ассортимент и цены? Как они продают через Интернет? И главное: что найдет для себя (а что – нет) каждый из наших типичных покупателей у них на сайте:

Разработка коммуникационной стратегии

К этому моменту мы стали единым целым с компанией клиента: знали про газовые генераторы так же много, как директор по продажам ФЭМа (с ее же слов). Поэтому создать позиционирование и выделить ключевые преимущества для каждого направления продаж было нетрудно. Нужно было лишь правильно расставить акценты.

Планирование продвижения

Мы проанализировали старые успехи и неудачи клиента, подыскали новые решения и инструменты – и составили инструкции по продвижению на аудитории конечных покупателей и дилеров. В ходе аналитики выяснилось, что для наших ЛПР из крупного бизнеса реклама в Интернете не играет большой роли – значит, можно сэкономить бюджет!

Наши коллеги из «Тектоники» в то же время начали проектировать большой новый сайт.

Сейчас проект находится на стадии перезапуска.

Без преувеличения, это один из самых сложных наших проектов. Вместе с коллегами мы потратили более трех месяцев только на сбор и кропотливый анализ данных для проектирования сайта и планирования продвижения. А отчет (таблицы, аналитика, стратегические разработки) едва уместился в ~250 страниц.

Результат

— Глубокий анализ рынка и ближайших конкурентов;

— Новое позиционирование компании и система уникальных торговых предложений;

— Переработанная стратегия онлайн-продвижения и рекомендации по новому сайту – спасенные бюджеты!

Есть задача? Напишите нам, и мы подготовим предложение по ее решению
Отправить
Скорее всего, вы оказались на этом сайте, потому что нас порекомендовали. Почему? Всё просто:
Заинтересованы
в длительном
сотрудничестве
Сначала анализируем,
потом беремся за дело
В рейтинге лучших агентств